تاریخ انتشار : شنبه ۱۰ شهريور ۱۳۹۷ ساعت ۱۱:۵۶
۰
 
مرکز پاسخگویی صندوق ذخیره کارکنان شهرداری راه اندازی شد
 
با راه ا ندازی این مرکز تلاش شده است ضمن احترام به وقت و صرفه جویی در هزینه رفت و آمد مراجعان، بخشی از نیاز اعضا برای ارتباط و تعامل با صندوق به صورت غیرحضوری انجام شده و تسهیل شود.
Share/Save/Bookmark
بلدیه |مرکز پاسخگویی صندوق ذخیره کارکنان شهرداری تهران با هدف ارتقاء و تسریع در خدمات رسانی به اعضا و سپرده گذاران راه اندازی شد.

به گزارش روابط عمومی موسسه صندوق ذخیره کارکنان شهرداری تهران، واحد امور اعضای صندوق همواره به صورت تلفنی و حضوری پاسخگوی مراجعان بوده و هست، در عین حال با توجه به اهمیت گسترش ارتباطات اعضا با موسسه، راه اندازی مرکزی با هدف پاسخگویی هرچه بیشتر به پرسش ها و دریافت پیشنهادات و انتقادات در دستورکار قرار گرفت.

این گزارش حاکی است با راه ا ندازی این مرکز تلاش شده است ضمن احترام به وقت و صرفه جویی در هزینه رفت و آمد مراجعان، بخشی از نیاز اعضا برای ارتباط و تعامل با صندوق به صورت غیرحضوری انجام شده و تسهیل شود.

بر این اساس 4 اپراتور روزانه به صورت تمام وقت پاسخگوی تماس های تلفنی اعضا و سپرده گذاران هستند، ضمن اینکه مسائل مطرح در این تماس ها ثبت، طبقه بندی بندی و تحلیل و بررسی شده و مدیریت صندوق متناسب با نیازهای مطرح، سیاست گذاری و برنامه ریزی های لازم را انجام خواهد داد.

این گزارش حاکی است اعضاء و سپرده گذاران صندوق ذخیره کارکنان می توانند پرسش ها، انتقادات و پیشنهادات خود را هر روز از ساعت 8 صبح تا 17 عصر با شماره تلفن 42582000 با کارشناسان مربوطه در میان بگذارند.

همچنین کاربران کانال صندوق می توانند، موضوعات مورد نظر را با ادمین به آدرس @sandough_pr مطرح کنند.
کد مطلب: 41392
Share/Save/Bookmark
کلمات کليدی: صندوق ذخیره، کارکنان شهرداری، شهرداری تهران